Question 1

Dois-je créer un compte pour demander un prêt ?

Accepted Answer

Non. Le formulaire de demande est accessible directement, sans inscription. Le compte client est facultatif : il sert uniquement à suivre votre dossier en temps réel, déposer des documents complémentaires, consulter vos contrats et échanger avec votre conseiller par messagerie sécurisée.

Question 2

Quels montants et quelles durées sont possibles ?

Accepted Answer

Nos financements vont de 1 000 € à 2 000 000 € sur une durée de 6 à 360 mois selon le type de prêt et votre pays de résidence. Le simulateur affiche instantanément la mensualité correspondante.

Question 3

Quel est le délai de réponse ?

Accepted Answer

Une réponse de principe est communiquée sous 24 heures ouvrées. Pour un prêt urgence, l'analyse est prioritaire et la réponse intervient généralement en quelques heures.

Question 4

Quels justificatifs dois-je fournir ?

Accepted Answer

Selon votre profil : une pièce d'identité en cours de validité, un justificatif de domicile de moins de trois mois, un justificatif de revenus (bulletins de salaire, bilans ou avis d'imposition) et un RIB/IBAN. Vous pouvez les déposer directement dans le formulaire ou plus tard depuis votre espace.

Question 5

Y a-t-il des frais de dossier ?

Accepted Answer

Aucun frais de dossier n'est facturé et aucun paiement ne vous sera jamais demandé avant le versement des fonds. Si quelqu'un vous réclame une avance en notre nom, signalez-le immédiatement à notre service conformité.

Question 6

Puis-je rembourser mon prêt par anticipation ?

Accepted Answer

Oui, à tout moment, partiellement ou intégralement. Les indemnités éventuelles sont plafonnées par la réglementation applicable dans votre pays et clairement indiquées dans votre contrat.

Question 7

Mes données sont-elles protégées ?

Accepted Answer

Toutes les communications sont chiffrées en HTTPS, les documents sont stockés dans un espace privé à accès restreint et les données sensibles sont chiffrées. Nous sommes conformes au RGPD : vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données à tout moment.

Question 8

Dans quels pays intervenez-vous ?

Accepted Answer

Nous finançons des clients dans plus de 40 pays d'Europe, d'Amérique du Nord, d'Afrique et du Moyen-Orient. Les conditions exactes dépendent de la réglementation locale, précisée lors de l'analyse de votre dossier.

Questions fréquentes

DemandeDois-je créer un compte pour demander un prêt ?

Montants & tauxQuels montants et quelles durées sont possibles ?

DemandeQuel est le délai de réponse ?

DocumentsQuels justificatifs dois-je fournir ?

Montants & tauxY a-t-il des frais de dossier ?

Montants & tauxPuis-je rembourser mon prêt par anticipation ?

SécuritéMes données sont-elles protégées ?

DemandeDans quels pays intervenez-vous ?